Online Videokurs Verkäufer Prüfungsvorbereitung
Ab sofort verfügbar!
Online Video Kurs
Prüfungsvorbereitung Videokurs Verkäufer/-in
Mit unserem Online Videokurs Verkäufer/-in lernst Du schnell und einfach für Deine Prüfungen. Die einzelnen Video-Lektionen sind alle an den Lernfeldern für die Ausbildungsordnung angelehnt und helfen Dir den Prüfungsstoff so innerhalb kürzester Zeit zu lernen.
Probiere es jetzt einfach kostenlos und unverbindlich aus. Und lass Dich überraschen, wie einfach das Ganze für Dich wirklich ist.
Online Videokurs Verkäufer/-in
Demovideo Lernfeld 1 - Duale Ausbildung
Demo Video 2 - Lernfeld 1 - Rechte und Pflichten
Demo Video 3 - Lernfeld 1 - Kündigungsrecht und Jugendarbeitsschutzgesetz
Demo Video 4 - Lernfeld 1 - JAV
Demo Video 5 - Lernfeld 2 - Phasen des Verkaufsgesprächs
Demo Video 6 - Lernfeld 2 - Begrüßung von Kunden
Demo Video 7 - Lernfeld 2 - Kontaktaufnahme
Übersicht zu dem kompletten Online Video Kurs Verkäufer
Schau Dir hier die Inhalten zu den Video Lerneinheiten in der folgenden Übersicht an.
- Lernfeld 1
- Lernfeld 2
- Lernfeld 3
- Lernfeld 4
- Lernfeld 5
- Lernfeld 6
- Lernfeld 7
- Lernfeld 8
- Lernfeld 9
- Lernfeld 10
Repräsentieren eines Einzelhandelsunternehmens
- Die Duale Ausbildung in Deutschland
- Der Ausbildungsvertrag
- Rechte und Pflichten (BBiG)
- Das Kündigungsrecht laut BBiG
- Gesetze zum Arbeits- und Tarifrecht
- Das Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG)
- Die Jugend- und Auszubildendenvertretung
- Der Betriebsrat
- Das Tarifvertragsrecht
- Die betriebliche Mitbestimmung
- Die gesetzlichen Versicherungen (Kranken/Pflege/Unfall)
- Die Arbeitslosenversicherung und die entsprechenden Grundsicherungsleistungen
- Die gesetzliche Rentenversicherung
- Der 450 Euro Job
- Was ist die Kurzfristige Beschäftigung
- Was bedeutet der Generationenvertrag
- Wege der Privaten Vorsorge
- Unser Sozialbudget
- Der einfache und der erweiterte Wirtschaftskreislauf
- Die wichtigsten Wirtschaftlichen Grundbegriffe
- Aufgaben und Tätigkeiten als Verkäufer
- Das Wichtigste zu Nachhaltigkeit und Umweltschutz
- Der Umweltschutz im Einzelhandel im Detail
- Unterschied zwischen Unternehmensphilosophie und Unternehmensstrategie
- Die Anforderungen an die Mitarbeiter im Einzelhandel
- Die Funktion des Einzelhandels in der Gesamtwirtschaft
- Ziele und Funktionen des Einzelhandels
- Das Sortiment und die Sortimentspolitik im Einzelhandel
- Die verschiedenen Betriebsformen im Einzelhandel
- Die Organisation der Einzelhandelsbetriebe
- Übersicht zu der Unfallverhütung am Arbeitsplatz
- Deine Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kundenorientierung im Einzelhandel
Das Führen von kundenorientierten Verkaufsgespächen
- Übersicht zu den Phasen eines Verkaufsgesprächs
- Die Begrüßung
- Die Kontaktaufnahme
- Die Wunschermittlung
- Die Warenvorlage
- Die Aneignung von Warenkenntnissen
- Argumente im Verkauf
- Die Nennung des Preises
- Übersicht zur Einwandbehandlung
- Das Vorbereitung für den Kaufabschluss
- Der Kaufabschluss
Die Betreung von Kunden im Servicebereich Kasse
- Die rechtlichen Grundlagen des Wirtschaftsprozesses
- Übersicht zu den Arten von Rechtsgeschäften
- Die verschiedenen Formen von Rechtsgeschäften
- Verträge als mehrseitige Rechtsgeschäfte
- Die Nichtigkeit von Rechtsgeschäften
- Die Anfechtbarkeit von Rechtsgeschäften
- Was sind Verpflichtungs- und Erfüllungsgeschäfte
- Übersicht zu nichtigen und anfechtbaren Rechtsgeschäften
- Der Kaufvertrag im Einzelhandelsgeschäft
- Welche Vertragsarten gibt es
- Der Erfüllungsort und der Gerichtsstand
- Die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) im Überblick
- Die Funktionen des Geldes
- Eine Übersicht zu den Zahlungsmitteln
- Zahlungsarten
- Elektronische Zahlungssysteme/Kartenzahlung/Kreditkarte im Detail
- Elektronische Zahlungssysteme über das Internet
- Datendiebstahl an Geldautomaten – Skimming
- Die Umsatzsteuer
- Was bedeutet Rechnungsprüfung
- Übersicht zu Warenwirtschaftssystemen
- Übersicht zu technischen Geräten im Kassenbereich
- Wie funktioniert die Datenerfassung im Kassenbereich
- Sicherstellung des Kundenkontakts bei Selbstbedienung an der Kasse
- Kassieren bei BAR Bezahlung
- Geldscheine auf Echtheit prüfen
- Systeme zur Rücknahme von Leergut
- Verfallsdatum
- Sicherung von Ware
- Der Kassenbericht
- Die Serviceleistungen im Bereich Kasse
- Die Dreisatzrechnung in der Übersicht
- Die Durchschnittsrechnung in der Übersicht
- Die Prozentrechnung in der Übersicht
Präsentation von Waren
- Die Präsentationspolitik im Einzelhandel
- Die Strategien der Präsentationspolitik im Einzelhandel
- Die Instrumente der Präsentationspolitik
- Die Raumaufteilung und Raumanordnung im Einzelhandel
- Die Raum- bzw. Flächenzuteilung (Space-Utilization)
- Das Interior-Design
- Die Schaufensterwerbung
Werbung und Verkaufsförderung
- Die Kommunikationspolitik im Einzelhandel
- Die Werbung
- Der Werbeplan
- Die Erfolgskonmtrolle bei Werbemaßnahmen
- Grundsätze der Werbung
- Die AIDA Regel
- Zeitgemäß – Werbung im Internet
- Die Direktwerbung
- Die Verkaufsförderung
- Arbeit im Bereich PR
- Das Sponsoring
- Das Product-Placement und Event-Marketing
- Die Grenzen von Werbemaßnahmen
- Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
- Die Verpackungsverordnung (VerpackV)
Das Beschaffen von Waren
- Beschaffung von Waren
- Die Logistik in der Beschaffung
- Ökonomische und ökologische Aspekte bei der Planung von Beschaffung
- Die Optimale Bestellmenge
- Die ABC-Analyse
- Die Lagerbestandsgrößen
- Die Bestellverfahren der Vorratsbeschaffung
- Die Bezugsquellenermittlung
- Grundsätzliches zu einer Anfrage
- Der Kaufmännischer Schriftverkehr: Anfrage und Angebot
- Ver Vergleich von Anfrage und Angebot
- Die Arten von Rabatten
- Das Skonto
- Die Kosten der Beförderung
- Die Zahlungsbedingungen
- Die Kosten der Verpackung
- Die Lieferzeiten
- Die Bezugskalkulation mithilfe der Verteilungsrechnung
- Die Nutzwertanalyse
- Die Möglichkeiten der Beschaffungsfinanzierung
- Die Bestellung im Detail
- Die Warenwirtschaft im Einzelhandel
- Übersicht zu den Warenwirtschaftssysteme (WWS)
- EDV-gestützte Warenwirtschaftssysteme
Das Annnehmen, Lagern und Pflegen von Waren
- Die Warenannahme
- Lagerhaltung
- Die Lagerbestandsgrößen
- Übersicht zu den Lagerarten
- Die Aufgaben einer Lagerverwaltung
- Sicherheit im Lager und Transportsicherheit
- Die Pflege von Waren
- Das Lagercontrolling
- Die Inventur
- Das Inventar
- Typische Störungen in Kaufvertragssituationen
- Was sind mangelhafte Lieferung
- Übersicht zum Lieferungsverzug
- Beispiele für eine Reklamation (Mängelrüge)
- Was tun bei Lieferungsverzug
- Übersicht zum Thema Anahmeverzug
Das Erfassen und Kontrollieren von Geschäftsprozessen
- Übersicht zu Werteströmen bei Geschäftsprozessen
- Die Leistungs-, Geld- und Informationsflüsse
- Übersicht zu den Bereichen und Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens
- Die Verknüpfung der Teilbereiche des betrieblichen Rechnungswesens
- Die Finanzbuchhaltung
- Übersicht zum Thema Bilanz
- Die Bilanz nach HGB
- Was sind Bestandskonten
- Erklärung zum Thema Buchungssatz
- Die Eröffnung und der Abschluss von Konten
- Was sind Erfolgskonten
- Das Gewinn- und Verlustkonto (GuV)
- Die Gewinn- und Verlustrechnung nach HGB
- Die Kontensystematik
- Die Organisation von Buchführung Die Bilanzauswertung
Vorbereiten und Durchführen von preispolitischenMaßnahmen
- Übersicht zu den Entscheidungsbereichen der Preis- und Konditionenpolitik
- Die Strategien bei der Preis- und Konditionenpolitik
- Die Preisangabenverordnung (PAngV)
- Die Kalkulation der Waren
Das Bewältigen bei besondere Verkaufssituationen
- Beispiele für Sonderfälle im Verkaufsgespräch
- Der Verkauf von Geschenken
- Der Verkauf bei Hochbetrieb
- Verkauf bei Kunden in Begleitung
- Verkauf bei dem „späten Kunde“
- Übersicht zu Reklamation/Umtausch/Beschwerde
- Übersicht zu weiteren Verkaufsstörungen
- Umgang mit dem Ladendiebstahl
- Was ist Gewährleistung, Garantie, Kulanz
- Übersicht zum Thema Produkthaftung
- Der Finanzierungskauf
- Die Zinsrechnung
Warum Du Dich für den Online Kurs für Verkäufer entscheiden solltest:
- Zeitersparnis beim Lernen 95%
- Bessere Zensuren in der Prüfung 85%
- Besseres Verständnis der einzelnen Lernfelder 70%
- Schnellere Antworten in der Prüfung 60%
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