Online Videokurs Verkäufer Prüfungsvorbereitung 

Die IHK Prüfungen zur Verkäuferin bzw zum Verkäufer sind gar nicht so schwierig wie man glaubt. Eine ganze Menge von den Dingen, die in der Prüfung vorkommen, lernt man bereits in seinem Ausbildungsbetrieb. Ich bin mir ganz sicher, dass auch Du hier schon eine ganze Menge Input mitgenommen hast, die du gut für deine Prüfung gebrauchen kannst. Andere Sachen sind eher abstrakter Art und spielen in alltäglichen Situationen eher keine Rolle. Deshalb haben wir für dich in diesem Online Videokurs Verkäufer noch einmal alle prüfungsrelevanten Themen der einzelnen Lernfelder zusammengestellt, Damit du dich zum einen noch an die Themen erinnerst, die du bereits in der Berufsschule gelernt hast. Und auch die Dinge verstehst, die du vielleicht in der Vergangenheit nicht verstanden hast. Die Inhalte der einzelnen Videos beziehen sich dabei auf die prüfungsrelevanten Lernfelder für den Bereich Verkäufer. Mit unserem Online Videokurs Verkäufer ist deine Prüfungsvorbereitung Verkäufer schnell und einfach erledigt.

Der Kurs wird zum 1.2.2020 freigeschaltet. Dann werden etwa 100 Lernvideos für Dich fertig gestellt sein. Der Kurs wird danach erweitert, bis alle Lerninhalte erstellt worden sind. Du kannst den Kurs aber bereits ab dem 1.2.2020 kaufen und alle Updates stehen Dir dann kostenfrei zur Verfügung. Am besten schaust Du Ende Januar hier erneut vorbei. Über Aktualisierungen zum Kursfortschritt informieren wir Dich auf der Webseite.

Online Video Kurs

Prüfungsvorbereitung  Videokurs Verkäufer/-in

Jetzt schnell und einfach für Deine IHK Prüfung lernen. Mit unserem Online Videokurs Verkäufer/-in ist das kein Problem. Die einzelnen Video-Lektionen sind alle an den Lernfeldern für die Ausbildungsordnung angelehnt und helfen Dir den Prüfungsstoff so innerhalb kürzester Zeit zu lernen.

Deine Kursgebühren betragen 49,90 Euro monatlich. Du kannst den Kurs jederzeit kündigen und nutzt ihn nur so lange, wie Du ihn wirklich brauchst. Es gibt keine versteckten Kosten.

Online Videokurs Verkäufer/-in

Unsere Online Video Tutorials für die Prüfungsvorbereitung für Verkäufer verschaffen Dir ganz bequem einen Überblick über alle prüfungsrelevanten Themen für Deine IHK Zwischenprüfung und Deine IHK Abschlussprüfung. Nachdem du alle Videos in diesem Bereich angeschaut hast, hast du einen sehr guten Überblick darüber, welche einzelnen Themen in den Prüfungen vorkommen und bist in der Lage, die einzelnen Bereiche klar zu umreißen und die meisten Fragen dazu zu beantworten. Mit dem Videokurs Verkäufer/-in kannst Du Dir alle Lernfelder noch einmal in Ruhe anschauen, damit Du die Antworten für Deine Prüfungen dann drauf hast, wenn Du sie wirklich brauchst – nämlich in Deiner IHK Prüfung,
Demovideo Lernfeld 1 - Duale Ausbildung

Demo Video 2 - Lernfeld 1 - Rechte und Pflichten

Demo Video 3 - Lernfeld 1 - Kündigungsrecht und Jugendarbeitsschutzgesetz

Demo Video 4 - Lernfeld 1 - JAV

Demo Video 5 - Lernfeld 2 - Phasen des Verkaufsgesprächs

Demo Video 6 - Lernfeld 2 - Begrüßung von Kunden

Demo Video 7 - Lernfeld 2 - Kontaktaufnahme

Übersicht zu dem kompletten Online Video Kurs Verkäufer

Schau Dir hier die Inhalten zu den Video Lerneinheiten in der folgenden Übersicht an.

Repräsentieren eines Einzelhandelsunternehmens

  1. Die Duale Ausbildung in Deutschland
  2. Der Ausbildungsvertrag
  3. Rechte und Pflichten (BBiG)
  4. Das Kündigungsrecht laut BBiG
  5. Gesetze zum Arbeits- und Tarifrecht
  6. Das Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG)
  7. Die Jugend- und Auszubildendenvertretung
  8. Der Betriebsrat
  9. Das Tarifvertragsrecht
  10. Die betriebliche Mitbestimmung
  11. Die gesetzlichen Versicherungen (Kranken/Pflege/Unfall)
  12. Die Arbeitslosenversicherung und die entsprechenden Grundsicherungsleistungen
  13. Die gesetzliche Rentenversicherung
  14. Der 450 Euro Job
  15. Was ist die Kurzfristige Beschäftigung
  16. Was bedeutet der Generationenvertrag
  17. Wege der Privaten Vorsorge
  18. Unser Sozialbudget
  19.  Der einfache und der erweiterte Wirtschaftskreislauf
  20. Die wichtigsten Wirtschaftlichen Grundbegriffe
  21. Aufgaben und Tätigkeiten als Verkäufer
  22. Das Wichtigste zu Nachhaltigkeit und Umweltschutz
  23. Der Umweltschutz im Einzelhandel im Detail
  24. Unterschied zwischen Unternehmensphilosophie und Unternehmensstrategie
  25. Die Anforderungen an die Mitarbeiter im Einzelhandel
  26. Die Funktion des Einzelhandels in der Gesamtwirtschaft
  27. Ziele und Funktionen des Einzelhandels
  28. Das Sortiment und die Sortimentspolitik im Einzelhandel
  29. Die verschiedenen Betriebsformen im Einzelhandel
  30. Die Organisation der Einzelhandelsbetriebe
  31. Übersicht zu der Unfallverhütung am Arbeitsplatz
  32. Deine Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  33. Kundenorientierung im Einzelhandel

Das Führen von kundenorientierten Verkaufsgespächen

  1. Übersicht zu den Phasen eines Verkaufsgesprächs
  2. Die Begrüßung
  3. Die Kontaktaufnahme
  4. Die Wunschermittlung
  5. Die Warenvorlage
  6. Die Aneignung von Warenkenntnissen
  7. Argumente im Verkauf
  8. Die Nennung des Preises
  9. Übersicht zur Einwandbehandlung
  10. Das Vorbereitung für den Kaufabschluss
  11. Der Kaufabschluss

Die Betreung von Kunden im Servicebereich Kasse

  1. Die rechtlichen Grundlagen des Wirtschaftsprozesses
  2. Übersicht zu den Arten von Rechtsgeschäften
  3. Die verschiedenen Formen von Rechtsgeschäften
  4. Verträge als mehrseitige Rechtsgeschäfte
  5. Die Nichtigkeit von Rechtsgeschäften
  6. Die Anfechtbarkeit von Rechtsgeschäften
  7. Was sind Verpflichtungs- und Erfüllungsgeschäfte
  8. Übersicht zu nichtigen und anfechtbaren Rechtsgeschäften
  9. Der Kaufvertrag im Einzelhandelsgeschäft
  10. Welche Vertragsarten gibt es
  11. Der Erfüllungsort und der Gerichtsstand
  12. Die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) im Überblick
  13. Die Funktionen des Geldes
  14. Eine Übersicht zu den Zahlungsmitteln
  15. Zahlungsarten
  16. Elektronische Zahlungssysteme/Kartenzahlung/Kreditkarte im Detail
  17. Elektronische Zahlungssysteme über das Internet
  18. Datendiebstahl an Geldautomaten – Skimming
  19. Die Umsatzsteuer
  20. Was bedeutet Rechnungsprüfung
  21. Übersicht zu Warenwirtschaftssystemen
  22. Übersicht zu technischen Geräten im Kassenbereich
  23. Wie funktioniert die Datenerfassung im Kassenbereich
  24. Sicherstellung des Kundenkontakts bei Selbstbedienung an der Kasse
  25. Kassieren bei BAR Bezahlung
  26. Geldscheine auf Echtheit prüfen
  27. Systeme zur Rücknahme von Leergut
  28. Verfallsdatum
  29. Sicherung von Ware
  30. Der Kassenbericht
  31. Die Serviceleistungen im Bereich Kasse
  32. Die Dreisatzrechnung in der Übersicht
  33. Die Durchschnittsrechnung in der Übersicht
  34. Die Prozentrechnung in der Übersicht

Präsentation von Waren

  1. Die Präsentationspolitik im Einzelhandel
  2. Die Strategien der Präsentationspolitik im Einzelhandel
  3. Die Instrumente der Präsentationspolitik
  4. Die Raumaufteilung und Raumanordnung im Einzelhandel
  5. Die Raum- bzw. Flächenzuteilung (Space-Utilization)
  6. Das Interior-Design
  7. Die Schaufensterwerbung

Werbung und Verkaufsförderung

  1. Die Kommunikationspolitik im Einzelhandel
  2. Die Werbung
  3. Der Werbeplan
  4. Die Erfolgskonmtrolle bei Werbemaßnahmen
  5. Grundsätze der Werbung
  6. Die AIDA Regel
  7. Zeitgemäß – Werbung im Internet
  8. Die Direktwerbung
  9. Die Verkaufsförderung
  10. Arbeit im Bereich PR
  11. Das Sponsoring
  12. Das Product-Placement und Event-Marketing
  13. Die Grenzen von Werbemaßnahmen
  14. Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
  15. Die Verpackungsverordnung (VerpackV)

Das Beschaffen von Waren

  1. Beschaffung von Waren
  2. Die Logistik in der Beschaffung
  3. Ökonomische und ökologische Aspekte bei der Planung von Beschaffung
  4. Die Optimale Bestellmenge
  5. Die ABC-Analyse
  6. Die Lagerbestandsgrößen
  7. Die Bestellverfahren der Vorratsbeschaffung
  8. Die Bezugsquellenermittlung
  9. Grundsätzliches zu einer Anfrage
  10. Der Kaufmännischer Schriftverkehr: Anfrage und Angebot
  11. Ver Vergleich von Anfrage und Angebot
  12. Die Arten von Rabatten
  13. Das Skonto
  14. Die Kosten der Beförderung
  15. Die Zahlungsbedingungen
  16. Die Kosten der Verpackung
  17. Die Lieferzeiten
  18. Die Bezugskalkulation mithilfe der Verteilungsrechnung
  19. Die Nutzwertanalyse
  20. Die Möglichkeiten der Beschaffungsfinanzierung
  21. Die Bestellung im Detail
  22. Die Warenwirtschaft im Einzelhandel
  23. Übersicht zu den Warenwirtschaftssysteme (WWS)
  24. EDV-gestützte Warenwirtschaftssysteme

Das Annnehmen, Lagern und Pflegen von Waren 

  1. Die Warenannahme
  2. Lagerhaltung
  3. Die Lagerbestandsgrößen
  4. Übersicht zu den  Lagerarten
  5. Die Aufgaben einer Lagerverwaltung
  6. Sicherheit im Lager und Transportsicherheit
  7. Die Pflege von Waren
  8. Das Lagercontrolling
  9. Die Inventur
  10. Das Inventar
  11. Typische Störungen in Kaufvertragssituationen
  12. Was sind mangelhafte Lieferung
  13. Übersicht zum Lieferungsverzug
  14. Beispiele für eine Reklamation (Mängelrüge)
  15. Was tun bei Lieferungsverzug
  16. Übersicht zum Thema Anahmeverzug

 Das Erfassen und Kontrollieren von Geschäftsprozessen

  1. Übersicht zu Werteströmen bei Geschäftsprozessen
  2. Die Leistungs-, Geld- und Informationsflüsse
  3. Übersicht zu den Bereichen und Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens
  4. Die Verknüpfung der Teilbereiche des betrieblichen Rechnungswesens
  5. Die Finanzbuchhaltung
  6. Übersicht zum Thema Bilanz
  7. Die Bilanz nach HGB
  8. Was sind Bestandskonten
  9. Erklärung zum Thema Buchungssatz
  10. Die Eröffnung und der Abschluss von Konten
  11. Was sind Erfolgskonten
  12. Das Gewinn- und Verlustkonto (GuV)
  13. Die Gewinn- und Verlustrechnung nach HGB
  14. Die Kontensystematik
  15. Die Organisation von Buchführung Die Bilanzauswertung

Vorbereiten und Durchführen von preispolitischenMaßnahmen 

  1. Übersicht zu den Entscheidungsbereichen der Preis- und Konditionenpolitik
  2. Die Strategien bei der Preis- und Konditionenpolitik
  3. Die Preisangabenverordnung (PAngV)
  4. Die Kalkulation der Waren

Das Bewältigen bei besondere Verkaufssituationen

  1. Beispiele für Sonderfälle im Verkaufsgespräch
  2. Der Verkauf von Geschenken
  3. Der Verkauf bei Hochbetrieb
  4. Verkauf bei Kunden in Begleitung
  5. Verkauf bei dem „späten Kunde“
  6. Übersicht zu Reklamation/Umtausch/Beschwerde
  7. Übersicht zu weiteren Verkaufsstörungen
  8. Umgang mit dem Ladendiebstahl
  9. Was ist Gewährleistung, Garantie, Kulanz
  10. Übersicht zum Thema Produkthaftung
  11. Der Finanzierungskauf
  12. Die Zinsrechnung

Das erfolgsorientierte Steuern von Geschäftsprozessen

  1. Die Umsatzsteuer
  2. Der Wareneinkauf
  3. Der Wareneinsatz
  4. Der Warenverkauf
  5. Der Warenrohgewinn/Reingewinn
  6. Die Abschreibungen auf Sachanlagen
  7. Die Kosten- und Leistungsrechnung
  8. Die Kostenrechnung (Kostenarten, -stellen, -träger)
  9. Die Begriffe der Kosten- und Leistungsrechnung
  10. Die Kostenartenrechnung
  11. Die Kostenstellenrechnung
  12. Die Durchführung einer Kostenstellenrechnung
  13. Der einfacher Betriebsabrechnungsbogen (BAB)
  14. Der erweiterte mehrstufige Betriebsabrechnungsbogen
  15. Die Kostenträgerrechnung
  16. Der Unterschied zwischen Vollkosten- und Teilkostenrechnung
  17. Die Deckungsbeitragsrechnung
  18. Erfassen und Kontrolle von Geschäftsprozessen

Kunden gewinnen und binden durch geeignete Marketingkonzepte

  1. Übersicht zum Thema Marketing
  2. Die Markterkundung und die Marktforschung
  3. Zielgruppen in der Marktforschung
  4. Die Konkurrenzanalyse
  5. Übersicht zu Primärforschung: Auswahlverfahren und Erhebungsmethoden
  6. Übersicht zu Sekundärforschung: betriebsinterne und -externe Quellen
  7. Die Kundenanalyse und das Käuferverhalten
  8. Die Kundenbindung
  9. Das Customer-Relationship-Management (CRM)
  10. Das Kundenmanagement
  11. Die absatzpolitischen Instrumente im Einzelhandel
  12. Die Leistungspolitik im Einzelhandel
  13. Die Entgeltpolitik
  14. Die Kommunikationspolitik
  15. Der Marketingmix
  16. Übersicht zu Internationalem Marketing
  17. Übersicht zum Thema E-Commerce
  18. Das Controlling im Marketing

 Personal und Mitarbeiter

  1. Die Personalwirtschaft
  2. Analysemöglichkeiten des Personalbestands- und Personalbedarfs
  3. Die Beschaffung von Personal
  4. Die Personalauswahl
  5. Was ist Personalleasing
  6. Die Einstellung von Personal
  7. Der Einsatz des Personals
  8. Die Führung von Personal
  9. Die Entwicklung von Personal
  10. Der Lohn von Personal
  11. Personal entlassen
  12. Der Arbeitsschutz
  13. Die Arbeitsgerichtsbarkeiten
  14. Die Personalverwaltung
  15. Übersicht zum Thema Datenschutz

 Das Leiten und Entwickeln im Einzelhandelsunternehmen

  1. Was ist eine Firma
  2. Übersicht Handelsregister
  3. Welche Rechtsformen gibt es
  4. Die Kompetenzen zur Unternehmensführung
  5. Was ist ein Bsinessplan
  6. Übersicht zu Vollmachten
  7. Die Rechtsformen von Unternehmen
  8. Die Kommanditgesellschaft (KG)
  9. das Einzelunternehmen
  10. Die Aktiengesellschaft (AG)
  11. Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
  12. Übersicht zum Bereich Finanzierung – Investition
  13.  Verschiedene Finanzierungsarten
  14. Arten von Investitionen
  15. Der Lieferantenkredit
  16. Was ist ein Kontokorrentkredit
  17. Was ist das Darlehen
  18. Übersicht zu den Sicherungsmöglichkeiten von Krediten
  19. Was ist Factoring
  20. Übersicht zum Leasing
  21. Überblick zum Franchising
  22. Was tun bei Zahlungsverzug
  23. Die Planung und die Kontrolle des Rechnungsausgleichs
  24. Das kaufmännisches (außergerichtliches) Mahnverfahren
  25. Das Gerichtliches Mahnverfahren
  26. Mehr zum Thema Insolvenz
  27. Das Verbraucherinsolvenzverfahren (die Privatinsolvenz)
Ich hatte wirklich Probleme mich auf meine Abschlussprüfung vorzubereiten, weil es Ärger mit dem Ausbildungsbetrieb gab. Ich wollte schon alles hinschmeißen, als mir eine Freundin von Evkola erzählt hat. Ich hatte innerhalb von wenigen Tagen alles nachgeholt, was ich bis dahin nicht verstanden hatte und hab die Prüfung mit einer 2 bestanden. Danke Evkola! Lena

Verkäuferin

Mein größtes Problem waren nicht die Inhalte für die Prüfung, sondern meine Prüfungsangst. Deshalb hatte ich auch mit dem Online Kurs „schneller Lernen und bessser behalten“ begonnen. Danach habe ich dann den Online Video-Kurs für Verkäufer gebucht und ich bin wirklich zufrieden. Ich konnte die komplette Prüfung ganz relaxed angehen – das kannte ich bis dahin überhaupt nicht. Die Prüfung habe ich ganz locker mit einem Sehr Gut bestanden. This rocks! Mareika

Verkäuferin

Wenn sich der eine oder andere jetzt noch fragt, ob er bei Euch einen Kurs buchen soll – dem ist schon kaum noch zu helfen. Alle Kurse, die ich für meine Prüfung gebucht habe, fluppen einfach. Es macht Spaß online zu arbeiten und die Ergebnisse sprechen für sich. Bestanden mit „sehr gut“. Danke und für alle, die die Prüfung noch vor sich haben – keine Panik. Ihr schafft das. Zaphira

Verkäuferin

Warum Du Dich für den Online Kurs für Verkäufer entscheiden solltest:

  • Zeitersparnis beim Lernen 95% 95%
  • Bessere Zensuren in der Prüfung 85% 85%
  • Besseres Verständnis der einzelnen Lernfelder 70% 70%
  • Schnellere Antworten in der Prüfung 60% 60%

Online Kurs

Videokurs Prüfungsvorbereitung  Verkäufer für die IHK Prüfungen

Jetzt Deinen Kurs buchen und sofort mit den Lernvideos beginnen. Es ist wirklich leicht und auch Du kannst TOP Zensuren in Deiner Abschlussprüfung erreichen. Fang jetzt an!

Deine Kursgebühren betragen 49,90 Euro monatlich. Du kannst den Kurs jederzeit kündigen und nutzt ihn nur so lange, wie Du ihn wirklich brauchst. Es gibt keine versteckten Kosten.

Jetzt Deinen Zugang bestellen

Worauf wartest Du noch? Hol Dir jetzt Deinen Zugang zu dem kompletten Online Kurs und lerne auf der Überholspur.